Politique de confidentialité
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Préambule
Cette Politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité d’utilisateur du site internet https://atelierdesmerveilles.fr/ (ci-après le « SITE »), et a pour objectif de vous informer de la manière dont vos informations personnelles sont collectées et traitées.
Nous nous engageons à traiter vos Données dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « loi LIL ») modifiée et du Règlement (UE) général sur la protection des Données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
Une donnée à caractère personnel (« Donnée à caractère personnel » ou « Donnée») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable :
- directement (nom, prénom, adresse email) ou
- indirectement (adresse IP, géolocalisation).
En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :
- Vous restez maître de vos Données à caractère personnel ;
- Vos Données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Cette politique complète les mentions légales consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : Mentions légales
Coordonnées du responsable du traitement
Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de vos Données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre :
Soit par téléphone au +33 6 15 76 82 12.
Soit via le formulaire de contact disponible sur notre site internet et accessible ici : https://atelier-des-merveilles.fr/contact/
Soit par email, à caropyroart@gmail.com
Soit par courrier, à L’ATELIER DES MERVEILLES 98 RUE LOUIS PERISSOL, 06540 SAORGE France
Collecte et traitement des données personnelles
Le client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des produits et à leur délivrance / livraison, confiées au vendeur. Ces données à caractère personnel sont récoltées sur le site uniquement pour l’exécution du contrat de vente.
1.1 Collecte des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site sont les suivantes :
– Ouverture de compte
Lors de la création du compte client : noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
– Paiement
Dans le cadre du paiement des produits proposés sur le site, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du client.
1.2 Destinataires des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont réservées à l’usage unique du vendeur.
1.3 Limitation du traitement
Sauf si le client exprime son accord exprès, ses données à caractère personnelles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.
1.4 Durée de conservation des données
Le vendeur conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.
1.5 Sécurité et confidentialité
Le vendeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le vendeur ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
1.6 Mise en œuvre des droits des clients et utilisateurs
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les clients et utilisateurs du site disposent des droits suivants :
– Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent
– Ils peuvent supprimer leur compte
– Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant
– Si les données à caractère personnel détenues par le vendeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations
– Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données
– Enfin ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par le vendeur.
Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercé en adressant une demande par e-mail au responsable du traitement énoncé précédemment.
Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois.
En cas de refus de faire droit à la demande du client, celui-ci doit être motivé.
Le client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.
Le client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part du vendeur. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le vendeur par e-mail.